Vodacom est la société de télécommunication à avoir le plus marqué les Congolais en 2020. C’est ce que révèle un sondage du cabinet d’études de marchés Target, réalisé auprès des Congolais du 18 au 30 décembre 2020. L’enquête visait à obtenir leurs opinions sur les perspectives pour 2021. Et connaître les personnalités publiques, les entreprises et organisations congolaises ou étrangères qui ont le plus marqué les répondants en 2020.
Vodacom vient ainsi en tête des entreprises télécom citées (13%). Trois raisons principales lui valent cette position. D’abord, le lancement de sa plateforme Vodaeduc qui est d’un grand soutien pour des milliers d’écoliers qui ne vont plus à l’école à cause de la pandémie, ensuite pour ses actions sociales avec la Fondation Vodacom et enfin pour son soutien à la lutte contre la Covid-19 avec des remises de dons et équipements dans les hôpitaux.
Dans un contexte sanitaire très particulier, certaines entreprises ont marqué la population congolaise par la qualité de services rendus voire leur implication dans la lutte contre la pandémie à Coronavirus. Deux autres sociétés des télécoms complètent le podium. Airtel grâce au lancement de la vraie SIM 4G, à l’amélioration de la connexion internet, l’octroi de bonus et autres services, occupe la deuxième place avec 9%. Orange a également octroyé de bonus lors de chaque recharge et amélioré sa connexion internet et récolte une note de 7%.
D’autres entreprises toujours privées suivent de près comme Canal+ de Vincent Bolloré qui arrive avec 6%. Pendant la crise sanitaire qui devenait de plus en plus persistante en RDC, le groupe français avait offert à ses abonnés gratuitement ses différentes chaînes cryptées. Ce qui n’est pas passé inaperçu aux yeux des Congolais.
A noter que plus de 1.000 personnes ont pris part à cette enquête dans 11 provinces sur les 26 que compte la RDC.
